Hoje obtive um resposta do Sr. Daniel...
"Boa tarde Raimundo!
Desculpe-nos a demora.
Iremos providenciar o envio da peça solicitada amanhã (14/06).
Assim que isto for feito lhe informaremos o código de rastreamento de postagem.
Qualquer duvida estamos a disposição."
Bem, só falo que é estranho ele me enviar a mensagem (e-mail) hoje, 14 de junho de 2012... e dizer que vai "enviar" amanhã 14/06
Mas no mais, tudo bem... se receber a peça serei um cliente satisfeito e farei propaganda positiva da assistência técnica da Rossi!