CBC B19s - Kit Advanced Elite Airguns

[Adriano BA]

Bom pessoal, gostaria de deixar aqui minha opinião sobre o kit elite Advanced para a B19.

Bom comprei esse kit, onde diz que é super macio na hora de armar e tudo mais, alem de que o pistão aliviado é melhor, deixa a carabina com menos tranco.

Vamos lá então, comprei o kit dia 28-08 e o mesmo foi enviado no dia seguinte (29-08) e o recebi dia (09-08) bom, esperei muito ansioso, ao chegar já fui logo abrindo (segue fotos no final do tópico) comprei também um kit da GII e ganhei uma bucha de brinde, vendedor super gente boa e um grande amigo.

Dai parti de imediato para a instalação, porem ao abrir o blister notei o pistão muitooooo sujo, tipo ferrugem, e um pó vermelho. Limpei e fui montar, ao instalar o pistão, notei que ele mal estava vedando, oxi, não é como os outros kit que entra bem apertado? Cadê a fama das buchas da elite vedar 100% o ar? Bom com meu pistão original e com outra bucha da elite fica 10000% e da ate trabalho de por, ai entrei em contato com o vendedor e expliquei o caso a ele. (fiz videos demostrando todos os aspectos)

Dai montei mesmo assim e fiz um vídeo pra ele, no qual ao se tapar a ponta do cano e empurrar o pistão, ele vai ao final da câmara sem nenhuma barreia (oxi não esta vedando nada então) mais ao voltar ele tem sim pressão, onde esta o mistério.

Dai decidi montar assim mesmo, montei deu tudo certo, dai fui armar a carabina, (minha B19s de 1 ano de uso) fiz dia 07-09. Ao armar ela esta mais pesada do que tudo, cade a maciez do gás ram tão falado de 45kg de referencia 7446. Nossa tive um GR de 50kg antigo que era um doce pra armar, e fazia grupos extraordinários com ele, explodia latinhas a 20m com gamo match,precisão incrível, e o recuo? Nossa quase não notava, e pra provar isso tem o meu próprio vídeo no youtube testando o recuo dela antigo.
E meu amigo de anos aqui dos fóruns Leandro Kemp pode confirmar isso.

Já com esse novo gás ram, esta dura de armar, e o recuo é extremamente forte, coloquei um chumbo em cima da carabina e com o disparo o chumbinho ate salta, ai coloquei o mount nela pra ficar plano, e mesmo
assim com o disparo os chumbinhos caem ou andam muito. Mais uma coisa falo, realmente a carabina fica forte com GR de 45kg, mais também já era precisão, já era conforto, e outra muito alto o som do disparo. Continuo dizendo prefiro 100000001 vezes meu gr antigo de 50kg que nunca deu problema e era super macio, silencioso, e com precisão incrível.
Bom outra coisa é o novo pistão, mais curto, é ate legal, pois aumenta-se o diâmetro da câmara que acumula mais ar e da um disparo potente. (que nada, hoje (11-09) recebi umas fotos de um colega que teve um problemão com esse pistão, ao dar entre 20 a 100 tiros no max "não sei dizer ao certo pois foi relato de um outro amigo, só recebi os dados". o pistão travou e deu a maior dor de cabeça pro cara que nem merecia isso.

Porem eu também tive problemas com esse novo pistão, ao armar a carabina e puxar o cano ate o final escuta-se um som (clock clock) dentro da coronha, como se algo fosse se quebrar, não sei o que. Mais tem esse som, e já com o pistão original nada disso acontece nada mesmo, engatilho normal, vou ate o fim do curso e ate o extremo e não ouço nada, macio macio.

 

outra coisa a se abordar, é que hoje pude notar que a haste é maior uns 2mm que o gr da GII comparei os 2, e são diferentes os encaixes, esse entrou muito folgado na b19 muito mesmo, já na GII entrou mais firme, ate porque o furo no pistão da GII é mais apertado, e o gr do kit dela não conseguiu entrar no furo, no qual tive que desgastar um pouco para entrar, e o pistão da GII entrou muito apertado, não é problema na bucha, e sim dos aneis no pistão muito ruim eles, creio que não vai durar por muito tempo.

Agora deixo minhas considerações sobre esse kit que não me agradou, essas são minhas considerações sobre esse kit elite Advanced, gostaria que fosse como antes.

segue fotos e videos para todos verem o que digo.

peço desculpas a minha exaltação nos videos, mais fiquei muito decepcionado mesmo, esperava mais, e se alguém querer fotos do problema do pisão que deu problema me falem que posto, ah, e ele também achou a carabina com muito tranco.

 

Fotos:

aqui quando recebi e abri o kit.

aqui o kit já aberto.

Aqui vamos para a instalação e comparação dos pistão.

Aqui os pistões vistos por cima. (o de cima é o meu original com bucha de PU elite)

aqui a referencia do gás ram, e nota-se uma nova etiqueta, não vem mais escrito no copo do gr em letras amarelas, no qual se denomina esse um novo GR.

aqui ele já instalado dentro da carabina muito bem centralizado, fiz umas 5 a 7 instalações testando de varias maneiras possíveis para chegar num resultado satisfatório, mais não cheguei.

aqui o anel de vedação da minha carabina 100% novo e vedando perfeitamente.

 

 

agora vamos aos videos.:

vídeo 1: teste de vedação com pistão original.

https://youtu.be/8yJkrdlB5vo

 

Vídeo 2: teste com pistão original.

https://youtu.be/lLU3EZNjf54

 

Vídeo 3: Comprativo com os 2 pisto~es, desculpem a exaltação no vídeo, estava muito chateado, e desculpem vozes ao fundo do vídeo, e o telefone tocando.

https://youtu.be/hSU5M7hELsg

 

Vídeo 4: Teste de recuo com gas ram advanced 45kg hoje de manha.

https://youtu.be/DS6dCnXWCfk

 

bom pessoal é isso, me desculpem alguma coisa, mais só queria mostrar que nem tudo são flores

não vim aqui pra defamar ninguém, e nem falar que o gás esta com problema, mais o pistão esta, e não me agradou, e eu não uso, prefiro o original que custa 22,50 no patrocinador, mais digo que não fiquei satisfeito com esse gás ram.

e no meu canal podem ver meus videos antigos com a mesma carabina com GR de 50 onde testo o recuo, e o vídeo esta como publico.

[Alberto José]

Não é de hoje que os GR da Elite Airguns tem mudado de potência, sempre para mais.

 

Os mais antigos, com a haste cromada, são bem mais "suaves" que os de haste nitretada (preta) e agora estes com a nova etiqueta devem estar ainda mais "pesados".

 

O mesmo ocorreu com os GR SMS que vinham com etiqueta adesiva prateada, com hastes mais curtas, que tiveram a haste alongada em alguns milimetros e passaram a ser gravados a laser. Em seguida vieram os da Série N que supostamente não tinham o problema de vazamento de óleo e perda de pressão.

 

Ou seja, se para uma mesmo fabricante não há como comparar o desempenho de GR de mesma "kilagem", de fabricantes distintos então, não faz nenhum sentido.

 

Em tempo, se tiver uma balança, compare os pesos do êmbolo original com o pistão dito aliviado.

 

Creio que se retirar o anel O'ring ("raspador de óleo") do pistão aliviado, ele deve vedar ao ser empurrado. Se não pegar pressão nos dois sentidos, realmente o retentor de PU tá muito fora da dimensão adequada.

 

Um detalhe: os êmbolos originais das carabinas Gamo são um pouco menores no comprimento do que os da B19. Será que não te enviaram um Kit Gamo ?

 

 

Faça o teste basculando o cano e retornando o cano, tapando a porta de transferência, sem engatilhar (muito cuidado com dedo)

 

Obs: se quiser que o vídeo apareça no seu post, edite-o retirando o s do https do link do youtube

 

http://www.youtube.com/watch?v=8yJkrdlB5vo&feature=youtu.be

Editado Setembro 11, 2015 por Alberto José

[Robson R]

Também estou com um gasram da Elite de 45kg, com a haste preta com vazamento de óleo, a pressão dele eu acho boa, porém esse problema de vazamento esta me tirando do serio, limpo tudo a carabina, monto ela a seco ( sem graxa), ai depois deixo uns dias parada e quando vou pegar esta com efeito diesel, e que demora muito para passar, ai desmonto e esta tudo sujo de óleo, a haste cheia de oleo e o pistão também, e é um gasram muito pouco usado, não tem nem 5 mil tiros.

 

Complicado a situação do Adriano, não acho justo a gente pagar caro em um produto que não tem o minimo de qualidade.

[Adriano BA]

não não, esse é o novo pistão sim e o kit é da b19, como pode notar nas fotos, e vou acrescentar fotos de um amigo que teve um problema grave com esse pistão.

outra coisa, não vou nem mexer nesse kit, não me agradou nadinha, esse anel O'ring que serve para raspar óleo é mais longo que a bucha, ela nem toca na parede do pistão, você não viu no video que o pistão cai sozinho do cilindro, sem ter nenhuma resistência?

e a bucha realmente esta menor, pois a outra de PU do meu pistão original esta alguns milímetros maior, ainda vou comprar um paquímetro pra mim, só pra testar isso.

 

 

 

Creio que se retirar o anel O'ring ("raspador de óleo") do pistão aliviado, ele deve vedar ao ser empurrado. Se não pegar pressão nos dois sentidos, realmente o retentor de PU tá muito fora da dimensão adequada. Um detalhe: os êmbolos originais das carabinas Gamo são um pouco menores no comprimento do que os da B19. Será que não te enviaram um Kit Gamo ?

Robson também não acho justo, alias não acho justo ninguém pagar o preço que se pede nos kit e depois ficar insatisfeito.

a qualidade esta a desejar viu, como disse: cade a fama desses gás ram elite em ser super macio e sem tranco?

pois não vi isso infelizmente, foi minha primeira compra, e estou completamente arrependido.

e o pior, comprei 2 kits.

e vale lembrar que esqueci de deixar registrado que o da GII não veio a pasta G, uai e como eu iria lubrificar a carabina? sendo que no anuncio diz que ele vem com a pasta G.

a elite deveria rever esses kits, ou ate mesmo recolher eles.

pois já vi vários relatos com problemas, logo mais posto fotos de um amigo que teve o dele com problema.

 

 

Complicado a situação do Adriano, não acho justo a gente pagar caro em um produto que não tem o minimo de qualidade.

[Cyntra]

Conheço um caso de um amigo do Rio Grande do Norte, que o pistão aliviado da B 19 ficou travando na carabina.

Ele só colocou o GR, a bucha e retornou o pistão original.

.

Em 2011 quando entrei para o esporte e vi comentários até no site dos fabricantes de Gás Ram que eles duravam 400.000 tiros.

Será que hoje eles falam isso?

[Adriano BA]

olá Cyntra bom dia, acho que é o mesmo cara que cito no post, o nome dele é nylson.
Em breve posto umas fotos do produto, sorte dele não ter explodido a carabina.
Outra coisa, acho que não se colocam mais 400.000 disparos.
Acho que estão colocando só 100,000 e olhe lá.
O amigo Robson R mesmo tbm esta com problema no gr dele com vazamento, e com menos de 5 mil disparos, isso vc pode confirmar no relato dele ai acima

Conheço um caso de um amigo do Rio Grande do Norte, que o pistão aliviado da B 19 ficou travando na carabina.
Ele só colocou o GR, a bucha e retornou o pistão original.
.
Em 2011 quando entrei para o esporte e vi comentários até no site dos fabricantes de Gás Ram que eles duravam 400.000 tiros.
Será que hoje eles falam isso?

Editado Setembro 13, 2015 por Adriano BA

[Adriano BA]

segue fotos do pistão aliviado do amigo nylson que travou na carabina com aproximadamente 20 disparos.

 

Olhem ai e vejam o que acha desse novo pistão, curto e mais leve, e ate mesmo o que ele pode causar a carabina.

[Alberto José]

 

 

Olhem ai e vejam o que acha desse novo pistão, curto e mais leve, e ate mesmo o que ele pode causar a carabina.

 

 

Os anteriores eram rotativos, porém o PA para a linha Gamo não servia nas B19 (não engatilhava)

 

[edenilson]

Será que a elite esta se espelhando nos sms da rossi, uma bela porcaria; você compra e paga caro achando que vai melhor a carabina e acaba estragando ela com esse lixo, vê se pode !!! melhor deixar ela original do que estragar então

entra em contato com a elite e informe o problema

[Adriano BA]

Realmente amigo, você falou tudo, e outra acho que com a mola original seria melhor, alias já estava.

Fui na ilusão de comprar esse kit e quebrei a cara.

Se olhar tem meu video antigo com a mesma carabina com um de 50kg que era super preciso, pouco tranco, e bem mais macio para armar que esse ai de 45kg.

A elite não esta sabendo do caso, mais só em imaginar as respostas deles, vão dizer que tudo esta normal. Ate mesmo o pistão não esta vedando.

(e nos videos do Juliano Airguns todos vedam 100% pq o meu não, ele ate cai sozinho de dentro do cilindro da B19).

Tem as fotos ai do Nylson com problemas no pistão, e eu alerto a todos aqui, cuidado com esse novo pistão.

Não quer dizer que todos vão ter defeitos, mais seguro morreu de velho.

Será que a elite esta se espelhando nos sms da rossi, uma bela porcaria; você compra e paga caro achando que vai melhor a carabina e acaba estragando ela com esse lixo, vê se pode !!! melhor deixar ela original do que estragar entãoentra em contato com a elite e informe o problema

[MarceloDG]

Adriano, só pra alinhar o ocorrido e tentar solucionar:

 

- já entrou em contato com a Elite e passou o problema pra eles???

- já entrou em contato com a loja que vendeu, tentando uma garantia???

 

Que o produto não está normal, todos já percebemos, tanto pelos relatos (repetitivos até) quanto pelos vídeos, mas, ficar apenas aqui no CA, não vai resolver seu problema com certeza. Por mais que o pessoal dos patrocinadores participem do fórum, o intuito principal é divulgar e não ler os tópicos com problemas com os produtos deles.

[Adriano BA]

Olá Marcelo bom dia, não entrei em contato com a elite ainda, e creio que não vou.

Entrei em contato com o vendedor que comprei, não só esse kit, mais 2.

E ele falou pra mim mandar de volta que ele vai devolver meu dinheiro, foi a melhor solução que ele achou.

sobre os patrocinadores, não quero culpar ninguem de problemas, mais sim alertar novos compradores possiveis problemas.

Por ex: se eu nunca tivesse um gás ram, iria achar que poderia estar normal, ou talvez possa estar.

Mais já tive, e sei que não é essa coca cola toda, todo muito tem e recomenda o de 45kg, amigos e varios amigos aqui no forum, no face, no whatsapp.

Todos com GR de 45 me mostraram coisas totalmente diferentes da minha, a carabina fica quse sem recuo, e a minha parece um monstro se comparando a deles.

 

Mais só pra finalizar, estou aqui apenas pra demostrar o que ocorreu e não quero culpar ninguem, só fiquei instisfeito em comprar esse kit caro e não ficar satisfeito.

Tive que vender meu celular inclusive pra completar o dinheiro e comprar os 2 kits.

Abx e um excelente dia Marcelo

Adriano, só pra alinhar o ocorrido e tentar solucionar:

 

- já entrou em contato com a Elite e passou o problema pra eles???

- já entrou em contato com a loja que vendeu, tentando uma garantia???

 

Que o produto não está normal, todos já percebemos, tanto pelos relatos (repetitivos até) quanto pelos vídeos, mas, ficar apenas aqui no CA, não vai resolver seu problema com certeza. Por mais que o pessoal dos patrocinadores participem do fórum, o intuito principal é divulgar e não ler os tópicos com problemas com os produtos deles.

[MarceloDG]

Mas ai mora o problema de nós brasileiros: engolir um produto que não nos atendeu.

 

Tem que fazer barulho, pagou, tem que receber em condições de uso.

 

Tenho instalado um GR de 40kg na CFX, até agora, perfeito. Se de uma hora pra outra der problema, quero outro e outro e outro......... e por ai vai........

 

Entendo sua insatisfação, mas só reclamar aqui no CA não adianta, tem que entrar em contato com o fabricante, com a loja e tudo, pedir garantia.......

Se não mostrarmos que estamos exigentes, vamos ter sempre os mesmos problemas!!!!!!!

 

No seu caso está mais que claro que o pistão não está certo, não pode ficar solto daquele jeito. O GR, pode ter defeito tb, pois o meu de 40kg é muito macio pra armar, o de 45kg não deveria ser tão diferente.

 

Abraço e tenha um ótimo dia tb.

[Adriano BA]

já estou vendo isso, vou devolver esse kit.

E comprar em outro lugar um GR de 40kg tbm, já que esse de 45kg foi só ilusão.

E que nem um amigo meu diz, pistão aliviado é só pra gastar dinheiro atoa, um original custa 22,50.

 

Espero comprar outro em breve, e espero não ter esses mesmos problemas.

 

E já entrei em contato com o vendedor, e ele disse que vai pegar de volta, estou esperando apenas a reposta dele, e ele falou que vai entrar em contato com a elite hoje.

[Cyntra]

AdrianoBA,

O caso é do Nylson mesmo.

[Corujito]

Lendo este tópico deu até um desanimo...

Comprei uma B19s cutosmizada na Dipropil : http://dispropil.com.br/produtos/carabina-de-pressao-cbc-f18-b19-s-pro-impact-4-5mm

Ainda não foi nem despachada.

Agora é fazer torcida para também não ter sido sorteado no kit Elite...

Se der problema logo de cara e na primeira carabina dá até tristeza.

[sergiolopes]

o jeito e partir para o gas ram da Quick Shot e ver o que da.

[Adriano BA]

Fique tranquilo amigo, talvez só eu, o Nylson, e o Lucas do facebook que teve problema com esse kit completo advanced da elite, pois ate agora não vi mais ninguem se manifestando.

Mais fique tranquilo que tudo vai da certo ok.

Grande abraço

Lendo este tópico deu até um desanimo...

Comprei uma B19s cutosmizada na Dipropil : http://dispropil.com.br/produtos/carabina-de-pressao-cbc-f18-b19-s-pro-impact-4-5mm

Ainda não foi nem despachada.

Agora é fazer torcida para também não ter sido sorteado no kit Elite...

Se der problema logo de cara e na primeira carabina dá até tristeza.

Sergio bom dia, realmente amigo, só estou esperando o parecer do vendedor para me desiludir logo e eu poder comprar um GR da Quick Shot, já que a elite me desanimou muito, e logo eu que usava um GR de 50kg na minha B19 e não tinha nada a reclamar, e só olhar no meu canal no youtube nos videos publicos que você vai ver.

 

Mas fica um alerta para novos problemas que pode acontecer.

Abx e um excelente dia e bons tiros

o jeito e partir para o gas ram da Quick Shot e ver o que da.

[Moisés Lopes]

È amigos, volta e meia aparece problemas com esses GR, eu particularmente estou preferindo a velha mola helicoidal encamisadinha e com manutenções dos materias a cada uns 1000 disparos ou quando sinto alguma ineficiência nos grupos ou na parte mecânica.

Tomara q esses GR da quickshot seja tão primoroso quanto os outros produtos, só o tempo dirá.

[TFHG]

Engraçado.... Tenho um GR SMS original numa cometa fusion, o tido como vazador nos primeiros tiros ...., tudo perfeito ate agora.

 

Na CFX eu vou experimentar o GR Quickshot de 40kg que ganhei ma rifa. Vou substituir um elite por ele.

[Ricardo Yuitiro Ito]

Engraçado.... Tenho um GR SMS original numa cometa fusion, o tido como vazador nos primeiros tiros ...., tudo perfeito ate agora.

 

Na CFX eu vou experimentar o GR Quickshot de 40kg que ganhei ma rifa. Vou substituir um elite por ele.

TFHG :

Coisa rara viu, cuide bem dela. Cabra de sorte, kkkkk. Um dos pilares das vantagens do uso de gas ram, seria sua durabilidade, ante as molas convencionais. O que ainda não foi totalmente provado. Custam cerca de 10x mais, mas duram ...O meu atual (Elite), está indo bem até agora...

Vamos torcer para que a Quickshot acerte a mão.

Um abraço

Força sempre

[TFHG]

Mas uma coisa e certa. Na minha cf30 tenho Gr elite de 45kg...

Olha...., ele já fez a carabina cuspir um número grande de chumbos...., e tá lá, perfeito . Se fosse na mola.... Pode botar um punhado delas aí.... Nela está cumprindo a propaganda de durabilidade

[Macedo]

Adriano, só pra alinhar o ocorrido e tentar solucionar:

 

- já entrou em contato com a Elite e passou o problema pra eles???

- já entrou em contato com a loja que vendeu, tentando uma garantia???

 

Que o produto não está normal, todos já percebemos, tanto pelos relatos (repetitivos até) quanto pelos vídeos, mas, ficar apenas aqui no CA, não vai resolver seu problema com certeza. Por mais que o pessoal dos patrocinadores participem do fórum, o intuito principal é divulgar e não ler os tópicos com problemas com os produtos deles.

 

Olá Marcelo bom dia, não entrei em contato com a elite ainda, e creio que não vou.

Entrei em contato com o vendedor que comprei, não só esse kit, mais 2.

E ele falou pra mim mandar de volta que ele vai devolver meu dinheiro, foi a melhor solução que ele achou.

sobre os patrocinadores, não quero culpar ninguem de problemas, mais sim alertar novos compradores possiveis problemas.

Por ex: se eu nunca tivesse um gás ram, iria achar que poderia estar normal, ou talvez possa estar.

Mais já tive, e sei que não é essa coca cola toda, todo muito tem e recomenda o de 45kg, amigos e varios amigos aqui no forum, no face, no whatsapp.

Todos com GR de 45 me mostraram coisas totalmente diferentes da minha, a carabina fica quse sem recuo, e a minha parece um monstro se comparando a deles.

 

Mais só pra finalizar, estou aqui apenas pra demostrar o que ocorreu e não quero culpar ninguem, só fiquei instisfeito em comprar esse kit caro e não ficar satisfeito.

Tive que vender meu celular inclusive pra completar o dinheiro e comprar os 2 kits.

Abx e um excelente dia Marcelo

 

 

A primeira providencia a ser tomada é entrar em contato coma Elite relatando o ocorrido, problemas ou falhas podem ocorrer e devem ser informadas.

 

Eduardo Macedo.

[Hamilton Kirchner]

Sim Adriano acho que vc deveria falar com a Elite tbm, por que toda vez que falei com o Evandro ele foi extremamente atencioso e acredito que ele resolveria mas essa e minha opinião apenas.

[Adriano BA]

pessoal não relatei nada a elite não, e nem vou.

Já relatei os fatos com o vendedor que comprei, estou apenas aguardando a resposta dele pra ver como vai ficar, mais ate o momento irei devolver e deixar isso quieto, e talvez no futuro compre um da quick shot.

e não so eu tive problemas com esse kit só deixei postado aqui para verem que nem tudo são flores.

[Macedo]

pessoal não relatei nada a elite não, e nem vou.

Já relatei os fatos com o vendedor que comprei, estou apenas aguardando a resposta dele pra ver como vai ficar, mais ate o momento irei devolver e deixar isso quieto, e talvez no futuro compre um da quick shot.

e não so eu tive problemas com esse kit só deixei postado aqui para verem que nem tudo são flores.

 

No Brasil nada são flores.

 

Mas insisto que deveria contactar a Elite, mas como disse não irá fazer, então não vejo muita razão em ficar postando se a empresa que falhou no produto não será comunicada.

 

Eduardo Macedo.

[Adriano BA]

a elite já teve estar sabendo do caso Eduardo, ate porque o vendedor esta em contato com eles, e esperando uma resposta deles.

Não postei aqui com o intuido de demostrar que a empresa é ruim, e nem pra trocar ou algo parecido.

Só postei pq não me agradou mesmo esse kit, se fosse bom e tudo tivesse ok, eu iria postar e ficar super feliz, mais foi o contrario.

Mais se acha que isso esta defamando a empresa pode trancar o topico, ou deletar.

Fico mesmo é feliz por ter me dado o espaço pra mim mostrar apenas o que aconteceu comigo.

Sou uma pessoa tranquila, mesmo se isso não tivesse garantia pra mim estava numa boa.

Só não quero lesar ninguem.

[Elite_Airguns]

Bom dia amigos do Carabinas de ar!

 

Geralmente o Renan responde os tópico aqui do fórum, porém neste caso eu, Evandro responderei.

 

Fico surpreso com este tópico, e neste momento questiono a veracidade e a intenção de sua criação, por que se trata de um assunto muito comum e simples de ser resolvido.

 

A Elite Airguns sempre deu garantia total e assistência a todos os que nos relataram algum problema, e resolvemos 100% de casos onde um produto apresentou defeito de fabricação

 

ou algum problema de funcionamento.

 

Em uma fabricação em série, ocorrem falhas, isto é inevitável. Aconteceu ano passado comigo, com conceituada e renomada empresa Apple. Comprei um iphone 5 e um

 

belo dia ele reiniciou e não ligou mais. Entrei em contato com o suporte (demorou muito para eu ser atendido), fiz os testes juntamente com o atendente e verificaram que era defeito no

 

aparelho. Eu recebi um novo, e pronto já está tudo resolvido. Conclusão, a empresa Apple, como qualquer outra, não tem como garantir que todos seus produtos irão funcionar sempre,

 

porém a postura da empresa ao verificar o problema é que torna ela confiável. Tive problemas com um produto, acionei a garantia, estou satisfeito e não vejo a hora de fazer uma

 

upgrade do eu aparelho para o novo lançamento da empresa.

 

Aí vem meu questionamento, se fosse a intenção do cliente resolver o suposto problema, bastaria um e-mail do cliente ao comercial@eliteairguns.com.br que está em nosso

 

site relatando o ocorrido, e ele seria tratado e resolvido. Porém, como está descrito no post, o cliente não tem intenção de resolver, apenas mostrar uma insatisfação, fazer uma

 

propaganda negativa. Por isso, questiono a veracidade do ocorrido, pois se existisse estes defeitos, ele solicitaria a garantia do produto, como por exemplo eu fiz ao ver meu telefone

 

novo parar de funcionar.

 

De qualquer forma deixo aqui expresso, que a garantia pode ser acionada a qualquer momento pelo e-mail comercial@eliteairguns.com.br.

 

E me coloco à disposição de qualquer um que tenha adquirido um dos nossos produtos, e tenha algum tipo de insatisfação, entrar em contato, pois somente

 

assim conseguiremos evoluir o nosso tiro de ar comprimido!

 

 

 

[Antonio Claudemir]

Parabéns ,Evandro! + 1 para você.

[Mario Tulio]

Problema se resolve assim, simples e direto. Iria té mais além, ao verificar ocorrências negativas com relação ao meu produto, como já relatado aqui no forum, e em outros, não esperaria, entraria em contacto com os usuários que os relatam. Basta dar uma zapeada, e resolver logo, servindo também para controle estatístico de lotes com eventuais problemas, que podem denegrir uma reputação arduamente construída.

[sergiolopes]

Evandro está de parabéns. isso mostra como a empresa e seria.

[MATTHEW QUIGLEY]

http://carabinasdear.com.br/caforum/index.php/topic/9143-arrependimento-de-ter-comprado-a-cbc-b19-17-45mm-na-md/page-3

[Carlos Shrek]

Lendo este tópico deu até um desanimo...

Comprei uma B19s cutosmizada na Dipropil : http://dispropil.com.br/produtos/carabina-de-pressao-cbc-f18-b19-s-pro-impact-4-5mm

Ainda não foi nem despachada.

Agora é fazer torcida para também não ter sido sorteado no kit Elite...

Se der problema logo de cara e na primeira carabina dá até tristeza.

Aqui mesmo no CA, tem nem sei quantos tópicos onde se recomenda comprar a primeira carabina na mola original pra evitar frustração !!! Mas como existe garantia, faça uso da mesma se achar necessário, como sugerido no post acima! Boa sorte e que essa carabina seja fonte de alegria e diversão!!!

Editado Setembro 19, 2015 por Carlos_Shrek

[Cyntra]

Evandro,

Meus parabéns por se colocar à disposição de forma madura e objetiva. Leva +1.

[Cyntra]

http://carabinasdear.com.br/caforum/index.php/topic/9143-arrependimento-de-ter-comprado-a-cbc-b19-17-45mm-na-md/page-3

.

Leva +1 por nos refrescar a memória. Tópico muito esclarecedor de outra situação desagradável.

[MarceloDG]

Falo por mim: quando necessitei da garantia Elite, na época, uma bucha em PU, do lote preto, fui atendido prontamente e enviaram outro produto.

 

Ainda nao me lembro de ter lido sobre problemas com o pós venda da Elite.

 

Eu já havia falado antes: entre em contato com vendedor e fabricante, nao adianta jogar palavras ao vento e achar que vai cair a soluçao do céu!!!!!

[Ylram]

Eu também quando precisei da garantia, no caso de uma bucha de PU preta (fechada, aquelas que "furava") enviei o e-mail para a Elite e foi tudo resolvido sem custo para mim, trocaram por uma vermelha.

 

O usuário tem o direito de desabafar, mas não considero muito válido se a outra parte envolvida (no caso o fornecedor, fabricante, etc) não teve a oportunidade de se manifestar ou apresentar uma proposta para resolver. O que faz a diferença como já dito é a forma com que se resolve.

[Macedo]

Evandro,

 

Obrigado por atender meu pedido e vir aqui postar a posição da Elite Air Guns, postei a mesma coisa que você o fez, disse que o autor antes de vir aqui criticar deveria primeiro tentar resolver o problema juntamente com a Elite, porém o mesmo se recusou a fazê-lo.

 

Todos que me conhecem sabe que não defendo loja A ou B e muito menos lojas A ou B, apenas considero que o Fórum deve ser justo para ambas as partes, se a loja ou marca não quer resolver considero o fórum uma ferramenta essencial para "forçar" uma solução, porém acredito e defendo que aqui não é lugar de atirar pedra no telhado do vizinho, acredito nas pessoas e gostaria que tudo fosse resolvido da melhor maneira possível, pois nem sempre o que eu considero ser bom para mim poderá ser para outros, vide os diversos problemas de raspagem das HW50, tive 6 delas até hoje, sempre comprei sabendo do seu "defeito" mas nunca reclamei da mesma pois seus pontos fortes eram maiores que seus defeitos, o que poderia fazer era fazer um review e alertar os demais usuários sobre tal problema para não ter supresas.

 

Vou aguardar o autor se pronunciar sobre a postagem do Evandro, caso isso não ocorra o tópico será fechado.

 

Eduardo Macedo.

[Camargo]

Tenho o kit elite advanced de 40kg instalado em uma B19s com uns mil tiros e até agora tudo 100%. No meu caso ficou mais leve de armar, não muito mas percebe-se a diferença.