Charles Dias Postado Janeiro 31, 2012 Share Postado Janeiro 31, 2012 Amigos, preciso de uma ajudinha de vcs. Um amigo me emprestou a carabina dele para eu fazer um review, porém tudo indica que perdi a bendida nota fiscal que ele havia colocado em um bolso externo da capa de proteção. Ele comprou a carabina em 2007. Caso não encontre a maledeta, o que fazer? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Macedo Postado Janeiro 31, 2012 Share Postado Janeiro 31, 2012 Vai ser difícil resolver esta questão, quem sabe pode conseguir uma cópia autenticada com a loja(porém vai ser dificil). Eduardo Macedo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
RobertoJCR Postado Janeiro 31, 2012 Share Postado Janeiro 31, 2012 O único jeito é entrar em contato com a loja e pedir a segunda via. Facilita muito se souber o dia da emissão da mesma. abs Roberto Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Csrmuller Postado Janeiro 31, 2012 Share Postado Janeiro 31, 2012 A loja onde comprei a minha acabou perdendo a Nota quando mandei a carabina pra garantia, mas fui lá e eles imprimiram outra. Acho que se vc fizer o mesmo dá pra recuperar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
andersonymk Postado Fevereiro 3, 2012 Share Postado Fevereiro 3, 2012 Charles a nota fiscal seria o único modo aceito para comprovar a origem lícita de sua carabina. Tenho algumas carabinas antigas aqui e sem nota, consultei um advogado e infelizmente não tem outra forma. No caso de perda da nota tem duas situações: 1.Se for nota manual (tipo série A1 ou D1) ele terá que ir até a loja e contar com a boa vontade do proprietário em ter o trabalho de procurar o talão e tirar uma cópia da via fixa, essa cópia deve ser preferencialmente autenticada. No entanto como já foi dito seria bom ter a data exata da compra ou o número da NF. Este talão certa,ente ainda está na loja, mas o período legal de gurda deste talão está terminando, pois são cinco anos fiscais. Corra logo atrás. 2.Se for o DANFE, terá que lembrar a data de compra e o dono da loja fica com a imagem virtual do DANFE armazenada. De posse desta imagem ele pode te mandar por e-mail e você imprimir, não precisa autenticar. Lembrando que o DANFE não é documento fiscal, mas comprova origem. Ambas hipóteses teria que contar com muita boa vontade do dono da loja para tal. Abraço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
MICHEL Postado Fevereiro 9, 2012 Share Postado Fevereiro 9, 2012 opa amigo, tenho loja em santa catarina, aqui somos obrigados a guardar duas vias de cada nota por 10 anos, uma fica na loja e outra no contador, ja aconteceu de clientes meus pedirem segundas vias de varios artigos, e eu sempre providenciei, claro que as vezes leva alguns dias, principalmente quando o cliente nao lembra da data da nota, ai da estres pra vira montes de blocos, vai depender da boa vontade da loja, mais se for empresa idonia eles dao um jeito, tente entrar em contato com a loja, abraco. 2 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
andersonymk Postado Fevereiro 10, 2012 Share Postado Fevereiro 10, 2012 opa amigo, tenho loja em santa catarina, aqui somos obrigados a guardar duas vias de cada nota por 10 anos, uma fica na loja e outra no contador, ja aconteceu de clientes meus pedirem segundas vias de varios artigos, e eu sempre providenciei, claro que as vezes leva alguns dias, principalmente quando o cliente nao lembra da data da nota, ai da estres pra vira montes de blocos, vai depender da boa vontade da loja, mais se for empresa idonia eles dao um jeito, tente entrar em contato com a loja, abraco. É isso aí Michel. Depende da boa vontade do dono da loja e do seu bom atendimento e respeito ao consumidor. Não digo que o lojista tenha que fazer milagre mas neste caso pode-se dar uma solução. Abraço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Macedo Postado Fevereiro 10, 2012 Share Postado Fevereiro 10, 2012 A facilidade em encontrar a NF vai depender qual foi o modelo da NF de venda, se foi feita através de um cupom fiscal vai ser dificil demais...se foi cupom das maquinas de ECF novas(cupons amarelo) pode esquecer, se foi feito através do modelo D1 vai ser dificil porém não impossivel agora se foi com a NF S1 é muito facil pois a contabilidade pode encontrar quais vendas foram feitas para o cliente somente com o CPF dele. Eduardo Macedo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
andersonymk Postado Fevereiro 10, 2012 Share Postado Fevereiro 10, 2012 Edu, mesmo se for as maquinas novas de ECF é possível recuperar o cupom, pois nos arquivos gerados pela máquina em backup existe uma imagem dos cupons. Basta selecionar qual e imprimir pelo notpad. Só é muito mais trabalhoso para fazer. Ajudaria muito se tivesse a data de compra. Abraço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Macedo Postado Fevereiro 10, 2012 Share Postado Fevereiro 10, 2012 Edu, mesmo se for as maquinas novas de ECF é possível recuperar o cupom, pois nos arquivos gerados pela máquina em backup existe uma imagem dos cupons. Basta selecionar qual e imprimir pelo notpad. Só é muito mais trabalhoso para fazer. Ajudaria muito se tivesse a data de compra. Abraço. Bom saber disso meus clientes e seus programadores sempre dizem que não dá, porém "o cliente sempre tem razão". Eduardo Macedo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
andersonymk Postado Fevereiro 10, 2012 Share Postado Fevereiro 10, 2012 Edu o procedimento é o seguinte: A informação acima está parcialmente correta. KKK A impressora deve ser levada para a empresa que te vendeu o programa de emissão do cupom fiscal. Lá eles vão extrair os dados necessários do cupom e imprimir uma cópia dele que sai em folha A4. A empresa que nos vendeu o sistema cobra 25,00 para fazer isso para casa cupom. Para tal é necessário sabem data, nome e cpf da pessoa que foi emitido o cupom. Se não souber a data fica bem difícil descobrir, mas é possível mesmo assim. Não sei te dizer se todos os programas são assim, mas acho que devem ser análogos. Abraço. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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