Anel O´ring possui a seção transversal redonda que lembra a letra "O", por isso são denominados anéis O'ring.
O vedante do cano, original da GII, tem seção transversal composta parecida com a letra "D", vem daí a denominação anel D'ring.
Os vedantes substitutos para a linha GII se não forem D'rings e se a seção transversal for retangular as bordas devem ser possuir um arredondamento.
Pela foto que você postou, aparentemente o vedante utilizado possui a seção transversal retangular com apenas a borda externa ligeiramente arrendondada ("quebra de quina viva") talvez até insuficiente e a borda interna parece ter a "quina viva" que é justamente onde está ocorrendo a "amputação" além da face de contato com o cano apresentar uma certa concavidade.
Hipóteses: o anel está instalado ao contrário, desenho inadequado ou as dimensões do anel de PU fora da tolerância máxima.
Se puder poste foto também do bloco do cano, mostrando a culatra e o trinco e também do fechamento do cano.